Propuesta de implementación para el uso de inteligencia artificial y apps de mensajería para mejorar la calidad de servicio en atención al cliente enfocado al área de habitaciones y gestión de reservas del hotel Selina
Con el pasar de los años los avances tecnológicos han sido de gran impacto a nivel mundial, por lo que, el uso de la tecnología se ha incrementado cada vez más. Es por ello que las empresas de alojamiento hacen uso de esta, con el propósito de mejorar y optimizar los diferentes procesos, ofrecien...
| Main Authors: | , |
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| Other Authors: | |
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
Universidad de Cuenca
2023
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| Online Access: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/42617 |