Diseño de un modelo de negocios para la empresa Lobo Car y sus sucursales en la ciudad de Cuenca
En los últimos años el sector automotriz en Cuenca ha crecido de manera acelerada convirtiéndose en una importante industria. Esto ha provocado que la demanda por servicios de mantenimiento y comercialización de implementos para vehículos aumente. En este contexto, el objetivo del presente trabajo e...
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Universidad de Cuenca
2023
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| description | En los últimos años el sector automotriz en Cuenca ha crecido de manera acelerada convirtiéndose en una importante industria. Esto ha provocado que la demanda por servicios de mantenimiento y comercialización de implementos para vehículos aumente. En este contexto, el objetivo del presente trabajo es el de diseñar un modelo de negocios para la empresa “Lobo Car” y sus sucursales en la ciudad de Cuenca, mediante la creación de estrategias y lineamientos para mejorar el reconocimiento de marca, viabilidad del negocio y rentabilidad, dado que dichos factores se han venido manejando de manera empírica. En el primer capítulo se aborda la fundamentación teórica de la herramienta Business Model Canvas de Alexander Osterwalder y Yves Pigneur (2011, p. 15-47) el cual está estructurado por nueve bloques, englobados en cuatro áreas: infraestructura, oferta, clientes y modelo económico. En el segundo capítulo se analiza la situación actual de la empresa de manera interna y externa. Además de la metodología que se aplicó, la línea de productos y servicios que abarca la empresa, su estructura organizacional, el manual de proceso y sus reglamentos. En el tercer capítulo se desarrolló la formulación de Canvas, el análisis FODA, la evaluación de factores internos y externos y la matriz de perfil competitivo. Además, también se elabora los objetivos estratégicos, propuesta de plan estratégico de acción y plan de operaciones. En el cuarto capítulo se compone del análisis económico y financiero correspondiente al mes de mayo y a partir de ahí se realizan las proyecciones. En el quinto capítulo se describe la viabilidad y el análisis del riesgo del modelo con la aplicación de las medidas de mitigación. Finalmente, se realizan las conclusiones y recomendaciones del modelo orientadas a la creación de valor y viabilidad. |
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| spelling | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-426692023-09-01T04:09:49Z Diseño de un modelo de negocios para la empresa Lobo Car y sus sucursales en la ciudad de Cuenca Andrade Iñiguez, Gabriela Michelle Astudillo Durán, Silvana Vanessa Administración de Empresas Cantón Cuenca Modelo de negocios Emprendimiento social CIUC::Economía::Economía Sectorial::Comercio En los últimos años el sector automotriz en Cuenca ha crecido de manera acelerada convirtiéndose en una importante industria. Esto ha provocado que la demanda por servicios de mantenimiento y comercialización de implementos para vehículos aumente. En este contexto, el objetivo del presente trabajo es el de diseñar un modelo de negocios para la empresa “Lobo Car” y sus sucursales en la ciudad de Cuenca, mediante la creación de estrategias y lineamientos para mejorar el reconocimiento de marca, viabilidad del negocio y rentabilidad, dado que dichos factores se han venido manejando de manera empírica. En el primer capítulo se aborda la fundamentación teórica de la herramienta Business Model Canvas de Alexander Osterwalder y Yves Pigneur (2011, p. 15-47) el cual está estructurado por nueve bloques, englobados en cuatro áreas: infraestructura, oferta, clientes y modelo económico. En el segundo capítulo se analiza la situación actual de la empresa de manera interna y externa. Además de la metodología que se aplicó, la línea de productos y servicios que abarca la empresa, su estructura organizacional, el manual de proceso y sus reglamentos. En el tercer capítulo se desarrolló la formulación de Canvas, el análisis FODA, la evaluación de factores internos y externos y la matriz de perfil competitivo. Además, también se elabora los objetivos estratégicos, propuesta de plan estratégico de acción y plan de operaciones. En el cuarto capítulo se compone del análisis económico y financiero correspondiente al mes de mayo y a partir de ahí se realizan las proyecciones. En el quinto capítulo se describe la viabilidad y el análisis del riesgo del modelo con la aplicación de las medidas de mitigación. Finalmente, se realizan las conclusiones y recomendaciones del modelo orientadas a la creación de valor y viabilidad. In recent years, the automotive sector in Cuenca has grown rapidly, becoming an important industry. This has caused the demand for maintenance services and marketing of vehicle accessories to increase. In this context, the objective of this work is to design a business model for the company “Lobo Car” and its branches in the city of Cuenca, through the creation of strategies and guidelines to improve brand recognition, business viability and profitability, given that these factors have so far been handled empirically. The first chapter addresses the theoretical foundation of the Business Model Canvas tool by Alexander Osterwalder and Yves Pigneur (2011, p.15-47), which is structured into nice blocks, encompassed in four areas: infrastructure, market offering, clients and economic model. The second chapter analyzes the current situation of the company internally and externally. In addition to the methodology that was applied, the line of products and services covered by the company, its organizational structure, the process manual and its regulations. In the third chapter, the formulation of the Canvas, the SWOT analysis, the evaluation of internal and external factors and the matrix of the competitive profile were developed. In addition, the strategic objectives, proposed strategic action plan and operations plan are also prepared. The fourth chapter consists of the economic and financial analysis corresponding to the month of May and from there the projections are made. The fifth chapter describes the feasibility and risk analysis of the model with the application of mitigation measure. Finally, the conclusions and recommendations of the model oriented to the creation of value and viability are made. 0000-0002-3431-2809 2023-08-29T17:26:39Z 2023-08-29T17:26:39Z 2023-08-28 http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/42669 spa TAD;1404 Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ openAccess application/pdf 187 pñaginas application/pdf Universidad de Cuenca |
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