| Summary: | El presente proyecto hace frente a los desafíos de gestión de talento humano de la empresa
Camello Marketing Viral mediante la implementación de un sistema electrónico de recursos
humanos (e-HRM). Dicho sistema permitió integrar estratégicamente la gestión del talento
humano y aprovechar las ventajas de la transformación digital. La investigación del
funcionamiento de los procesos de talento humano se enmarcó en un enfoque cualitativo
mediante el cual se identificaron las áreas de mejora y las herramientas digitales idóneas para
el sistema electrónico. La población de estudio abarcó tanto al personal operativo como
administrativo. Como datos base se usó los resultados del diagnóstico inicial. A partir de dicho
análisis, se diseñaron y virtualizaron los procesos empleando herramientas tecnológicas
disponibles en línea y de fácil acceso. Como resultado se obtuvo cuatro procesos divididos
en varios subprocesos adaptados de manera digital a herramientas en línea y manuales para
la aplicación correcta de los procesos, el sistema y la toma de decisiones. Concluyendo en
un entorno digital que permita la gestión eficiente del talento humano. Con este proyecto se
brindó a la empresa una solución integral para mejorar la gestión del talento humano,
optimizar los procesos y usar de manera eficiente las herramientas digitales, contribuyendo a
la eficiencia organización en un entorno cada vez más tecnológico y competitivo.
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