Gestión de la comunicación organizacional interna en el Instituto Tecnológico Superior Alquimia

Este proyecto de intervención es el resultado de un proceso de investigación comunicativa profunda y completa del Instituto Tecnológico Superior Alquimia (Alquimia -INSTAL-). El estudio exploró la relación entre el SERVQUAL y el Modelo de las Brechas del Servicio de Parasuraman, Zeithaml, y Berry...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Méndez Andrade, Sofía Salomé
Other Authors: Zea Montero, Pedro Xavier
Language:spa
Published: Universidad de Cuenca 2023
Subjects:
Online Access:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/43207