Summary: | La relación entre la cultura organizacional y la eficacia de los procesos es fundamental
en la gestión institucional. Este estudio tuvo como objetivo describir la incidencia de los
valores de la cultura organizacional de la Universidad de Cuenca en la eficacia del
proceso de titulación de sus estudiantes. Se trata de un estudio de caso simple con un
diseño cuantitativo. Se trabajó con estudiantes de las carreras de enfermería, ingeniería
civil y educación básica que cursan UIC I o II. La selección de carreras se basó en un
muestreo no probabilístico por criterios como área del conocimiento, ubicación en
diferentes campus y representatividad. Se emplearon técnicas estadísticas descriptivas
y correlacionales con software como SPSS y Jamovi para analizar los datos. Los
resultados revelaron una correlación positiva significativa entre los valores de la cultura
organizacional de la universidad y la eficacia del proceso de titulación. Sin embargo, se
identificaron áreas de mejora, especialmente en las dimensiones de "Respeto - Equidad"
y "Aspectos Tangibles", que mostraron correlaciones más débiles. Esta debilidad
sugiere la necesidad de fortalecer estas áreas para mejorar la eficacia del proceso de
titulación. Además, se observó una correlación moderada a alta entr e las carreras de
Ingeniería Civil y Enfermería con las dimensiones analizadas, mientras que Educación
Básica mostró una correlación moderada a débil, indicando una relación menos robusta
entre los valores y la eficacia del proceso de titulación en esta carrera. En conclusión, el
estudio ofrece importantes implicaciones para la gestión universitaria y sugiere áreas de
investigación futura para enriquecer la comprensión de la cultura organizacional en
entornos universitarios.
|