Diseño de un esquema conceptual del proceso de ITIL: Administracion de la infraestructura de tecnologías de la información para la dirección de informática de ETAPA
TIL, o Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información, es un marco de referencia, desarrollado por la OGC, que proporciona un conjunto de prácticas y recomendaciones para administrar eficientemente los servicios informáticos en las organizaciones. Esta tesis se enfoca en una discipl...
| Tác giả chính: | |
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| Tác giả khác: | |
| Định dạng: | bachelorThesis |
| Ngôn ngữ: | spa |
| Được phát hành: |
2014
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| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/6301 |
| Tóm tắt: | TIL, o Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información, es un marco de referencia, desarrollado por la OGC, que proporciona un conjunto de prácticas y recomendaciones para administrar eficientemente los servicios informáticos en las organizaciones. Esta tesis se enfoca en una disciplina específica de ITIL: Administración de la infraestructura de Tecnologías de la Información - ICTIM, la cual, a través de cuatro procesos, tiene por objeto asegurar la estabilidad de los componentes de TI que, en conjunto, proveen un servicio dado... |
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