Summary: | El siguiente trabajo de investigación consta de IV capítulos: En el capítulo I se desarrolla una breve descripción de la empresa Curtiembre Renaciente S.A., con su reseña histórica, datos generales, misión, visión, política de calidad y sus objetivos. Se considera también el organigrama, sus instalaciones y ubicación, para finalizar con una pequeña descripción de los centros de trabajo acompañada del layout de la planta. En el capítulo II se detalla lo relacionado a la transformación de la materia prima para llegar a un producto de calidad, mediante las siguientes herramientas estadísticas: hoja de verificación, diagrama de Pareto, diagrama causa - efecto, estratificación, diagrama de dispersión, histograma, gráfica de control de atributos y variables. Todas estas técnicas son acompañadas de aplicaciones a distintos centros de trabajo en el proceso dentro de la planta en la empresa.
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