Optimización de los procesos mediante la implementación de un manual de procesos y procedimientos en la Ilustre Municipalidad de Girón

El manual de procesos y procedimientos, es una herramienta que permite a la Organización, integrar una serie de acciones encaminadas a agilitar el trabajo de la administración y mejorar la calidad del servicio, comprometiéndose con la búsqueda de alternativas que mejoren la satisfacción del cliente...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Flores Guapisaca, Juan Gonzalo
Other Authors: Álvarez Palomeque, Lourdes Ximena
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2014
Subjects:
Online Access:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/7626