| Summary: | Este trabajo de fin de grado se centra en conocer más a fondo la marca de ópticas francesa Alain Afflelou. Para ello, se ha estudiado la situación del sector óptico en España, la situación de los últimos años de la franquicia y las principales empresas competidoras de la
misma. Para completar el análisis teórico, se ha llevado a cabo un estudio de la percepción de la marca de los consumidores sobre una tienda de Alain Afflelou situada en Almería. Para ello se han utilizado los datos procedentes de una encuesta realizada a 150 individuos, para conocer cuáles son las principales impresiones que tienen sobre la marca y sus productos. El análisis de los resultados obtenidos, pone de manifiesto el elevado nivel de satisfacción y la imagen positiva que la cadena francesa tiene en nuestra provincia.
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