Ramírez Cavassa, C. (2012). Calidad total en las empresas turísticas (Primera edición.). Trillas.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিRamírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. Primera edición. México: Trillas, 2012.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিRamírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. Primera edición. Trillas, 2012.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.