APA-viite (7. p.)

Ramírez Cavassa, C. (2012). Calidad total en las empresas turísticas (Primera edición.). Trillas.

Chicago-viite (17. p.)

Ramírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. Primera edición. México: Trillas, 2012.

MLA-viite (8. p.)

Ramírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. Primera edición. Trillas, 2012.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.