APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Ramírez Cavassa, C. (2012). Calidad total en las empresas turísticas (Primera edición.). Trillas.

शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Ramírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. Primera edición. México: Trillas, 2012.

एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Ramírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. Primera edición. Trillas, 2012.