Citazione Stile APA (7a Edizione)

Ramírez Cavassa, C. (2012). Calidad total en las empresas turísticas (Primera edición.). Trillas.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

Ramírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. Primera edición. México: Trillas, 2012.

Citatione MLA (8a ed.)

Ramírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. Primera edición. Trillas, 2012.