Manual práctico de recepción hotelera /
"La recepción de un hotel es el lugar de mayor contacto con el huésped, desde que arriba hasta que se va y, como es lógico, durante su estancia; es el centro de información de la empresa, donde se generam o se canalizan todos los elementos necesarios para que el huésped se sienta como en su pr...
| Auteur principal: | |
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| Format: | Kit |
| Langue: | Spanish |
| Publié: |
Mexico:
Trillas,
2004.
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| Édition: | Primera edición, |
| Collection: | Trillas. Turismo
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| Sujets: |