Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas /

La obra adopta un enfoque de gestión de la calidad total, tomando como referentes los modelos de excelencia de la EFGM, El Malcolm Baldrige National Quality Award, el Modelo Iberoamericano de Excelencia de FUNFIBEQ y el modelo base del Deming Award. Recoge conocimientos, habilidades y las competenc...

Cur síos iomlán

Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir: Camisón Zornoza, César (autor)
Rannpháirtithe: Cruz Ros, Sonia (autor), González Cruz, Tomás Félix (autor)
Formáid: LEABHAR
Teanga:Spanish
Foilsithe / Cruthaithe: Madrid: Pearson Educación, 2007.
Eagrán:Primera edición.
Ábhair:
Rochtain ar líne:Libro digital: 2006