Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas /

La obra adopta un enfoque de gestión de la calidad total, tomando como referentes los modelos de excelencia de la EFGM, El Malcolm Baldrige National Quality Award, el Modelo Iberoamericano de Excelencia de FUNFIBEQ y el modelo base del Deming Award. Recoge conocimientos, habilidades y las competenc...

Ամբողջական նկարագրություն

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Camisón Zornoza, César (autor)
Այլ հեղինակներ: Cruz Ros, Sonia (autor), González Cruz, Tomás Félix (autor)
Ձևաչափ: Գիրք
Լեզու:Spanish
Հրապարակվել է: Madrid: Pearson Educación, 2007.
Հրատարակություն:Primera edición.
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:Libro digital: 2006