Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas /
La obra adopta un enfoque de gestión de la calidad total, tomando como referentes los modelos de excelencia de la EFGM, El Malcolm Baldrige National Quality Award, el Modelo Iberoamericano de Excelencia de FUNFIBEQ y el modelo base del Deming Award. Recoge conocimientos, habilidades y las competenc...
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Tác giả khác: | , |
| Định dạng: | Sách |
| Ngôn ngữ: | Spanish |
| Được phát hành: |
Madrid:
Pearson Educación,
2007.
|
| Phiên bản: | Primera edición. |
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | Libro digital: 2006 |