Marketing hotelero /

El proceso de globalización que prevalece en la actualidad en todo el mundo ha provocado la expansión de las empresas multinacionales, incluyendo las cadenas hoteleras y los principales organizadores de viajes. Por otro lado, la integración, cooperación y las alianzas entre empresas, así como los...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Acerenza, Miguel Ángel (autor)
Format: Kit
Language:Spanish
Published: México: Trillas, 2004.
©2004
Edition:Primera edición.
Series:Trillas Turismo
Subjects:
Table of Contents:
  • Aspectos conceptuales respecto al servicio hotelero
  • Particularidades del marketing hotelero
  • Estudio de la situación actual del hotel
  • Análisis de la competitividad y participación en el mercado
  • Redifinición de los mercados y fijación de los objetivos y estrategias de marketing
  • Fijación de las tarifas de habitaciones
  • Formulación de los planes de acción
  • Presupuestación y ejecución de las acciones
  • Control de la gestión de marketing.