Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

Bibliographic Details
Main Author: Reynoso, Javier (autor)
Other Authors: Lovelock, Christopher (autor), D´Andrea, Guillermo (autor), Huete, Luis (autor), Wirtz, Jochen (autor)
Format: Book
Language:Spanish
English
Published: México: Pearson Educación, 2011.
Edition:Segunda edición.
Subjects:

MARC

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245 1 0 |a Administración de servicios:   |b estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /   |c Christopher Lovelock, Javier Reynoso, Guillermo D´Andrea, Luis Huete y Jochen Wirtz. traducción de Miguel Angel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán y Jaime Gómez Mont Araiza, colaboración técnica Karla Verónica Cabrera Martínez. 
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