Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Reynoso, Javier (autor)
Outros autores: Lovelock, Christopher (autor), D´Andrea, Guillermo (autor), Huete, Luis (autor), Wirtz, Jochen (autor)
Formato: Libro
Idioma:Spanish
English
Publicado: México: Pearson Educación, 2011.
Edición:Segunda edición.
Subjects:
Administración
Marketing
Mercado
Servicios

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