Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

Dades bibliogràfiques
Autor principal: Reynoso, Javier (autor)
Altres autors: Lovelock, Christopher (autor), D´Andrea, Guillermo (autor), Huete, Luis (autor), Wirtz, Jochen (autor)
Format: Llibre
Idioma:Spanish
English
Publicat: México: Pearson Educación, 2011.
Edició:Segunda edición.
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