Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish English |
| Publicado: |
México:
Pearson Educación,
2011.
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| Edición: | Segunda edición. |
| Materias: |