Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Reynoso, Javier (autor)
Outros Autores: Lovelock, Christopher (autor), D´Andrea, Guillermo (autor), Huete, Luis (autor), Wirtz, Jochen (autor)
Formato: Livro
Idioma:Spanish
English
Publicado em: México: Pearson Educación, 2011.
Edição:Segunda edición.
Assuntos: