Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
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| Materyal Türü: | Kitap |
| Dil: | Spanish English |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
México:
Pearson Educación,
2011.
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| Edisyon: | Segunda edición. |
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