Evolución de la gestión por procesos /

En el libro, el autor propone diferentes técnicas y metodologías aplicables a las organizaciones para implantar y mejorar sus procesos para que puedan trabajar realmente como una organización orientada por procesos y como requisito para lograr mayor satisfacción del cliente externo. El libro propo...

Full beskrivning

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Agudelo Tobón, Luis Fernando (autor)
Materialtyp: Bok
Språk:Spanish
Publicerad: Bogotá: ICONTEC, 2012.
Upplaga:Primera edición.
Ämnen: