Sistema computarizado de recepción de reclamos
El objetivo de esta tesis es la elaboración de un programa computacional de atención de reclamos aplicados a la EERCS. El programa se denomina SCAR y se realizó con el fin de disminuir el tiempo de atención de la Empresa ante los reclamos de los usuarios, clasificando, filtrando y agrupando adecuada...
| Other Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Subjects: |