Diseño de un esquema conceptual del proceso de ITIL: Administracion de la infraestructura de tecnologías de la información para la dirección de informática de ETAPA

TIL, o Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información, es un marco de referencia, desarrollado por la OGC, que proporciona un conjunto de prácticas y recomendaciones para administrar eficientemente los servicios informáticos en las organizaciones. Esta tesis se enfoca en una discipl...

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Bibliographic Details

Main Author:	Carrasco Cabrera, María Berenice
Format:	Thesis Book
Language:	Spanish
Subjects:	Etapa Implementacion de ictim Seguridad y mantenimiento Tecnologías de información
Online Access:	http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/ts143.pdf