Implementación estratégica de calidad en servicio y atención al cliente

La presente tesis trata sobre la gran importancia que para toda organización consiste, en cuanto a la calidad de servicio con la cual se brinde la atención al cliente, considerando que el cliente es la razón más importante para que una institución avance prósperamente. El que una empresa manteng...

Deskribapen osoa

Xehetasun bibliografikoak
Egile Nagusiak: Chauca Méndez, Adriana, Marchán Guerrero, Patricia
Beste egile batzuk: Ordóñez Rivera, Gustavo
Formatua: bachelorThesis
Hizkuntza:spa
Argitaratua: 2013
Gaiak:
Sarrera elektronikoa:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/1117