Atención y servicio al cliente en los Cebiches de la Rumiñahui, sucursal Cuenca

El éxito de toda empresa depende fundamentalmente de la demanda de sus clientes, que son los protagonistas principales de todo negocio. Harovitz define al servicio como: El conjunto de prestaciones que el cliente espera, además del producto o servicio básico, como consecuencia del precio, la imagen...

Cijeli opis

Bibliografski detalji
Glavni autori: Cabrera Espinoza, Miriam Carmita, Vásquez Huiracocha, Diana Ximena
Daljnji autori: Paredes Roldán, Jorge
Format: bachelorThesis
Jezik:spa
Izdano: 2014
Teme:
Online pristup:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/13674