Auditoria de gestión al servicio de atención al cliente, caso práctico: Empresa Créditos Económicos Sucursal Cuenca

Auditoria de gestión al servicio de atención al cliente, caso práctico: Empresa Créditos Económicos Sucursal Cuenca

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En el enfoque del examen a la Auditoria de Gestión al Servicio de Atención al Cliente, se ha descrito la definición de Auditoria de Gestión, los elementos que la constituyen, principales conceptos con analogía a la calidad del servicio, propósitos y objetivos de la auditoria de gestión, clases de se...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Cedeño Mera, María Isabel, Vera Guerrero, Edagar Patricio
Other Authors: Peña Cordero, Genaro
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2014
Subjects:
Muebles
Activos
Auditoría De Gestión
Servicio Al Cliente
Empresa Comercial
Contabilidad
Online Access:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/13983

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