Modelo de control de indicadores de gestión de calidad

El presente trabajo de tesis consiste en un Modelo de Control de Indicadores de Gestión de Calidad basados en la norma ISO 9001:2008 para una empresa de publicidad Multipublicidad Cía. Ltda. de más de 25 años de trayectoria dentro del campo de la publicidad, una empresa de carácter familiar que se d...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Peña González, Silvia Alexandra
Other Authors: Ordóñez Jara, Juan
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2014
Subjects:
Online Access:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/16878