Implementación de un plan de calidad para el Hostal Posada del Angel

La hotelería constituye una actividad turística muy importante que, en los últimos años, ha ido evolucionando en todos los aspectos. Uno de esos aspectos es la calidad, como requisito fundamental que hoy en día es valorado por todos aquellos turistas que visitan un lugar, especialmente un hotel. S...

Fuld beskrivelse

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Hernández Bizzotto, Angela Noemí
Andre forfattere: Sánchez Rodas, Lourdes Monserrat
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2013
Fag:
Online adgang:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/1689