Implementación de un plan de calidad para el Hostal Posada del Angel

La hotelería constituye una actividad turística muy importante que, en los últimos años, ha ido evolucionando en todos los aspectos. Uno de esos aspectos es la calidad, como requisito fundamental que hoy en día es valorado por todos aquellos turistas que visitan un lugar, especialmente un hotel. S...

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Бібліографічні деталі
Автор: Hernández Bizzotto, Angela Noemí
Інші автори: Sánchez Rodas, Lourdes Monserrat
Формат: bachelorThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2013
Предмети:
Онлайн доступ:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/1689