Estudio y definición de una aplicación prototipo del modelo ETOM para Etapatelecom

En el presente documento se desarrolla un análisis de las principales características del modelo eTOM, así como de otros estándares o marcos referenciales relacionados, a fin de seleccionar y aplicar uno de los agrupamientos de procesos de negocios propuestos por este marco referencial en la compañí...

Descripció completa

Dades bibliogràfiques
Autor principal: Patiño León, Paúl Andrés
Altres autors: Méndez Tapia, Lucía
Format: masterThesis
Idioma:spa
Publicat: 2014
Matèries:
Accés en línia:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/17009