Propuesta de mejoramiento de calidad del servicio de consulta externa.Dispensario Central del I.E.S.S. Cuenca julio-diciembre 2000

La evaluación de la calidad de los servicios realizados entre Julio a diciembre del 2000 en el Dispensario Central, Unidad Nivel II, Tipo B del I.E.S.S. en Cuenca, que beneficia a 23.000 afiliados y produjo 27.520 consultas; se fundamentó en varias teorías [desarrollo organizacional]. Es un estudio...

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Bibliographic Details
Main Authors: Andino Espinoza, Auralíz del Carmen, Vega de la Cuadra, Pedro Alberto, Zamora Zamora, Lida Virginia
Other Authors: García Alvear, Jorge Luis
Format: bachelorThesis
Published: 2014
Subjects:
Online Access:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/19093