Análisis del nivel de satisfacción del cliente en los alojamientos turísticos de primera categoría del cantón Gualaceo 2014
La satisfacción del cliente es una de las principales metas que debe aspirar toda empresa en la actualidad con el objetivo de posicionarse en la mente de los clientes; especialmente en una organización que oferta servicios, pues al vender algo intangible, la satisfacción está ligada estrechamente a...
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Format: | bachelorThesis |
Language: | spa |
Published: |
2015
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Online Access: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/21614 |