Análisis y diseño del componente de comercialización para el Data Warehouse de la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A. y construcción de un prototipo

El presente trabajo constituye un documento de apoyo para la Dirección de Comercialización de la Empresa Eléctrica. En éste consta el análisis y diseño de los principales indicadores utilizados para medir su gestión, en relación con la satisfacción del cliente y con el cumplimiento de los estándar...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Peñafiel Cobos, Julia Dolores
Other Authors: Méndez Tapia, Lucía
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2013
Subjects:
Online Access:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/2525