Elaboración de una matriz guía para la evaluación preparatoria del área de sistemas del grupo consenso, respecto a las mejores prácticas propuestas en la Biblioteca de infraestructura de tecnologías de información itil V.3.0

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Mora Luna, Verónica Carolina
Andre forfattere: Carvallo Vega, Juan Pablo
Format: masterThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2013
Fag:
Online adgang:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/2560