Modelo de planificación estratégica y balanced scorecard para instituciones bancarias caso: Banco del Austro S.A.

El modelo de Balanced Scorecard que se presenta en este trabajo de investigación, está basado en los conceptos definidos por los autores norteamericanos Robert Kaplan y David Norton, el cual establece unir el control operativo a corto plazo con la visión y la estrategia a largo plazo de la empresa,...

Fuld beskrivelse

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Abad Alvarado, José Patricio
Andre forfattere: Andrade Verdugo, Efrén Patricio
Format: masterThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2013
Fag:
Online adgang:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/2702