Asistencia al contribuyente en el Departamento de Servicios Tributarios de la ciudad de Cuenca. Análisis del sistema actual y propuesta de mejora
El usuario de un servicio en la actualidad es más exigente y selectivo, por ello el sector público busca ser un proveedor eficiente, eficaz y óptimo. La presente investigación presenta cómo la Administración Tributaria (SRI), ofrece su asesoría al contribuyente ciudadano. Se ha realizado un anális...
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| Other Authors: | |
| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2013
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/2742 |