Análisis del servicio al cliente de la terminal terrestre de la ciudad de Cuenca como parte del desarrollo turístico 2017
En el presente análisis del Servicio al Cliente de la Terminal Terrestre de la ciudad de Cuenca como parte del Desarrollo Turístico se planteó conocer el nivel o índice de calidad de servicio según las percepciones y expectativas que tienen los turistas que utilizan la Terminal como medio para llega...
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| Format: | bachelorThesis |
| Sprache: | spa |
| Veröffentlicht: |
2018
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| Online Zugang: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/29827 |