Síndrome de Burnout y satisfacción laboral en el personal del área operativa del call center de sistemas de seguridad, Cuenca - Azuay, periodo 2021

El síndrome de Burnout es un estado psicológico de agotamiento, producido por una forma desadaptativa de afrontar el estrés laboral. Este síndrome puede tener varios efectos, entre ellos una alteración en la satisfacción laboral, considerada una respuesta evaluativa ante el trabajo. Este fenómeno pu...

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Detalles Bibliográficos
Main Authors: Flores Reinoso, Heidy Samantha, Segarra Matute, Priscila Elizabeth
Outros autores: Lima Castro, Sandra Eugenia
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado: 2021
Subjects:
Acceso en liña:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/37136