Síndrome de Burnout y satisfacción laboral en el personal del área operativa del call center de sistemas de seguridad, Cuenca - Azuay, periodo 2021
El síndrome de Burnout es un estado psicológico de agotamiento, producido por una forma desadaptativa de afrontar el estrés laboral. Este síndrome puede tener varios efectos, entre ellos una alteración en la satisfacción laboral, considerada una respuesta evaluativa ante el trabajo. Este fenómeno pu...
Main Authors: | Flores Reinoso, Heidy Samantha, Segarra Matute, Priscila Elizabeth |
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Other Authors: | Lima Castro, Sandra Eugenia |
Format: | bachelorThesis |
Language: | spa |
Published: |
2021
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Subjects: | |
Online Access: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/37136 |
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