Teoría del momento cero de la verdad (ZMOT). Caso de aplicación: millennials en el proceso de compra de smartphones dentro de la ciudad de Cuenca-Ecuador
Este estudio examina el nuevo momento de la verdad ZMOT (zero moment of truth) encomparación a los dos momentos de la verdad clásicos FMOT (first moment of truth) y SMOT(second moment of truth) en el proceso de compra de smartphones del segmento Millennial enla ciudad de Cuenca-Ecuador para el pe...
| Auteurs principaux: | , |
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| Format: | bachelorThesis |
| Langue: | spa |
| Publié: |
Universidad de Cuenca
2022
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| Accès en ligne: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/37876 |