Propuesta de mejora para el servicio de microcrédito de la COAC. Jardín Azuayo en la ciudad de Cuenca enfocado en la satisfacción del socio
La presente tesis involucra el Despliegue de la Función de la Calidad para proponer una mejora al servicio de microcrédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo. Teniendo en cuenta, que las operaciones crediticias son consideradas los mecanismos más importantes para financiar y desa...
Main Author: | Espinoza Torres, Kathy Estefania |
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Other Authors: | Loyola Ochoa, Diego Mauricio |
Format: | bachelorThesis |
Language: | spa |
Published: |
Universidad de Cuenca
2022
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Subjects: | |
Online Access: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/39901 |
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