Propuesta de mejora para el servicio de microcrédito de la COAC. Jardín Azuayo en la ciudad de Cuenca enfocado en la satisfacción del socio

La presente tesis involucra el Despliegue de la Función de la Calidad para proponer una mejora al servicio de microcrédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo. Teniendo en cuenta, que las operaciones crediticias son consideradas los mecanismos más importantes para financiar y desa...

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Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Espinoza Torres, Kathy Estefania
Andere auteurs: Loyola Ochoa, Diego Mauricio
Formaat: bachelorThesis
Taal:spa
Gepubliceerd in: Universidad de Cuenca 2022
Onderwerpen:
Online toegang:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/39901