Diseño del customer journey map del servicio de apertura de cuentas en las oficinas de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo en la ciudad de Cuenca
En la presenta investigación se ha identificado el mejor proceso basado en los socios sobre el servicio de apertura de cuentas en las oficinas de la ciudad de Cuenca de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, mediante el Customer Journey Map. La misma ha permitido identificar oportunida...
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| 格式: | bachelorThesis |
| 语言: | spa |
| 出版: |
Universidad de Cuenca
2022
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| 在线阅读: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/40458 |