Análisis de satisfacción del cliente en el restaurante Oliveto y propuesta para su fortalecimiento en el período junio-julio 2013

El presente ensayo está enfocado hacia el análisis de satisfacción del cliente en el restaurante Oliveto y propone herramientas que orientan a su fortalecimiento, dentro del campo del marketing interno y los estándares de servicio, con la finalidad de presentar el estudio a sus propietarios y el mis...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Escobar Aguirre, Janneth Patricia, Tapia Ponce, Jorge Eduardo
Weitere Verfasser: Galarza Torres, Marcela Alexandra
Format: bachelorThesis
Sprache:spa
Veröffentlicht: 2013
Schlagworte:
Online Zugang:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/4259