Análisis de satisfacción del cliente en el restaurante Oliveto y propuesta para su fortalecimiento en el período junio-julio 2013

El presente ensayo está enfocado hacia el análisis de satisfacción del cliente en el restaurante Oliveto y propone herramientas que orientan a su fortalecimiento, dentro del campo del marketing interno y los estándares de servicio, con la finalidad de presentar el estudio a sus propietarios y el mis...

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Bibliografische gegevens
Hoofdauteurs: Escobar Aguirre, Janneth Patricia, Tapia Ponce, Jorge Eduardo
Andere auteurs: Galarza Torres, Marcela Alexandra
Formaat: bachelorThesis
Taal:spa
Gepubliceerd in: 2013
Onderwerpen:
Online toegang:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/4259