Análisis de satisfacción del cliente en el restaurante Oliveto y propuesta para su fortalecimiento en el período junio-julio 2013

El presente ensayo está enfocado hacia el análisis de satisfacción del cliente en el restaurante Oliveto y propone herramientas que orientan a su fortalecimiento, dentro del campo del marketing interno y los estándares de servicio, con la finalidad de presentar el estudio a sus propietarios y el mis...

Повний опис

Бібліографічні деталі
Автори: Escobar Aguirre, Janneth Patricia, Tapia Ponce, Jorge Eduardo
Інші автори: Galarza Torres, Marcela Alexandra
Формат: bachelorThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2013
Предмети:
Онлайн доступ:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/4259