Análisis comparativo entre la metodología BPM y el sistema de gestión ISO 9001:2015, para determinar el orden de prelación en la implementación de gestión por procesos

La gestión por procesos ha ganado popularidad en organizaciones a nivel mundial debido a su capacidad para mejorar la eficiencia y eficacia. Dentro de este contexto, han surgido dos enfoques clave: la metodología BPM (Business Process Management) y el sistema de gestión ISO 9001:2015. El objetivo...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Buestán Guamán, Walter Francisco
Weitere Verfasser: Arias Cisneros, James Marlon
Format: bachelorThesis
Sprache:spa
Veröffentlicht: Universidad de Cuenca 2023
Schlagworte:
Online Zugang:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/42715