Análisis comparativo entre la metodología BPM y el sistema de gestión ISO 9001:2015, para determinar el orden de prelación en la implementación de gestión por procesos

La gestión por procesos ha ganado popularidad en organizaciones a nivel mundial debido a su capacidad para mejorar la eficiencia y eficacia. Dentro de este contexto, han surgido dos enfoques clave: la metodología BPM (Business Process Management) y el sistema de gestión ISO 9001:2015. El objetivo...

Cijeli opis

Bibliografski detalji
Glavni autor: Buestán Guamán, Walter Francisco
Daljnji autori: Arias Cisneros, James Marlon
Format: bachelorThesis
Jezik:spa
Izdano: Universidad de Cuenca 2023
Teme:
Online pristup:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/42715