Plan estratégico para hoteles de tres estrellas, basado en el Balanced Scorecard: caso Hotel Azul de la Plaza

Esta investigación se centró en desarrollar un plan estratégico basado en el enfoque Balanced Scorecard para hoteles de tres estrellas, tomando el Hotel Azul de la Plaza en Cuenca, Ecuador, como estudio de caso. La metodología abarcó una evaluación integral del hotel, identificando sus fortalezas y...

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Библиографические подробности
Главные авторы: Mora Mogrovejo, Jessica Camila, Ordoñez Crespo, Vanessa Gabriela
Другие авторы: Freire Chaglla, Segundo Amador
Формат:
Язык:spa
Опубликовано: Universidad de Cuenca 2023
Предметы:
Online-ссылка:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/43343