Momento cero de la verdad (ZMOT) de los millennials en smartphones

Este estudio examina el momento ZMOT (Zero Moment Of Truth) en comparación a los dos momentos de la verdad clásicos FMOT (First MOT) y SMOT (Second MOT) en el proceso de compra de smartphones del segmento millennial en la ciudad de Cuenca-Ecuador para el período 2021-2022. La investigación presentau...

Descrición completa

Detalles Bibliográficos
Main Authors: Yanza Azaña, Germania Aracely, Toledo Pacheco, Karina Estefania, Gonzalez Loyola, Pablo Arturo
Formato: ARTÍCULO
Idioma:es_ES
Publicado: 2024
Subjects:
Acceso en liña:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/44258
https://revistas.uta.edu.ec/erevista/index.php/bcoyu/article/view/2247